POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Neuro•Salud nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Por lo tanto, nos comprometemos a garantizar que la información personal proporcionada durante el proceso terapéutico en línea se trate de manera confidencial y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de usted para poder brindarle servicios terapéuticos en línea. La información personal que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información médica y cualquier otra información que nos proporcione durante el proceso terapéutico en línea.

Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para brindarle servicios terapéuticos en línea. También podemos utilizar su información personal para contactarlo sobre otros servicios o información que creemos que podrían ser de su interés.

Divulgación de información personal

No divulgaremos su información personal a terceros, excepto en los casos en que se requiera por ley.

Seguridad de la información personal

Nos comprometemos a mantener su información personal segura. Hemos implementado medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal de acceso no autorizado y uso indebido.

Retención de información personal

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para brindarle servicios terapéuticos en línea. Después de eso, eliminaremos su información personal de nuestros sistemas.

Derechos del titular de la información

Tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al uso de su información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios terapéuticos en línea. Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia de usuario. Puede optar por no participar en la recopilación de información a través de cookies y tecnologías de seguimiento mediante la configuración de su navegador web para rechazar las cookies.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestros servicios terapéuticos en línea pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que se vincule desde nuestros servicios terapéuticos en línea.

Aceptación de esta política de privacidad

Al utilizar nuestros servicios terapéuticos en línea, acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice nuestros servicios terapéuticos en línea.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestros servicios terapéuticos en línea y no se aplica a ningún otro sitio web o servicio. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Menores de edad

Nuestros servicios terapéuticos en línea no están destinados a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si cree que hemos recopilado información personal de un menor de edad, comuníquese con nosotros de inmediato y eliminaremos la información de nuestros sistemas.

Transferencia internacional de datos

Podemos transferir su información personal a terceros ubicados en otros países para procesar su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios terapéuticos en línea, acepta esta transferencia de su información personal a otros países.

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de EEUU y México, y se interpretará de acuerdo con esas leyes. Cualquier disputa relacionada con esta Política de Privacidad se resolverá mediante los tribunales competentes de EEUU o mécio.

Actualización de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad publicando la nueva política en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad se indica en la parte superior de esta página.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios terapéuticos en línea, usted acepta que recopilemos, usemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice nuestros servicios terapéuticos en línea.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de su información personal, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Estamos comprometidos a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud o queja que pueda tener sobre la privacidad de su información personal.

Gracias por confiar en Neuro•Salud para brindarle servicios terapéuticos en línea. Nos comprometemos a proteger su información personal y a garantizar que tenga una experiencia segura y confidencial.

Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal y hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido o la modificación. Esto incluye medidas técnicas y organizativas, como la encriptación de datos, la limitación del acceso a la información por parte de personas no autorizadas y la capacitación regular del personal en cuestiones de privacidad y seguridad.

Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100% segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíe a través de Internet.

Conservación de la información

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que la recopilamos, o según lo exijan las leyes y regulaciones aplicables. Después de este período, eliminaremos su información personal de nuestros sistemas.

Derechos de privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud de manera oportuna y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Cambios en la prestación de servicios terapéuticos en línea

Nos reservamos el derecho de cambiar la forma en que proporcionamos nuestros servicios terapéuticos en línea en cualquier momento y sin previo aviso. Esto puede incluir la forma en que recopilamos y utilizamos su información personal. Si realizamos cambios significativos en nuestra política de privacidad o en la forma en que utilizamos su información personal, lo notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Agradecemos su confianza en nosotros para brindarle servicios terapéuticos en línea. Nos comprometemos a mantener la privacidad y seguridad de su información personal y a trabajar con usted para abordar cualquier inquietud o problema que pueda tener.

Divulgación de información personal

Solo divulgaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

• Si nos da su consentimiento explícito para compartir su información personal.

• Si estamos obligados a divulgar su información personal por ley o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental o legal.

• Si creemos que la divulgación de su información personal es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

• Si vendemos o transferimos nuestra empresa o una parte de ella, incluida la información personal recopilada a través de nuestros servicios terapéuticos en línea, a un comprador potencial o real.

En todos los casos de divulgación de información personal, tomaremos medidas razonables para garantizar que se proteja su privacidad y seguridad.

Recopilación de información personal

Recopilamos información personal de diversas formas, incluyendo:

• La información que nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto.

• La información que recopilamos automáticamente cuando utiliza nuestros servicios terapéuticos en línea, como su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, y la fecha y hora de su visita.

• La información que recibimos de terceros, como otros profesionales de la salud que nos remiten a usted para servicios terapéuticos en línea.

Utilización de información personal

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionar servicios terapéuticos en línea, como sesiones de terapia y asesoramiento.

• Comunicarnos con usted sobre los servicios que proporcionamos.

• Administrar su cuenta y facturación.

• Mejorar nuestros servicios terapéuticos en línea y la experiencia del usuario.

• No utilizaremos su información personal para ningún otro propósito sin su consentimiento explícito.

Información personal recopilada

Al utilizar nuestros servicios terapéuticos en línea, recopilamos información personal para ayudarnos a brindarle los servicios que necesita. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, historial médico y otra información de contacto. También podemos recopilar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio web y cómo utiliza nuestros servicios terapéuticos en línea.

Uso de cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios terapéuticos en línea. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo para ayudarnos a mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies no contienen información personal identificable y no compartimos su información personal con terceros.

Almacenamiento de información personal

La información personal que recopilamos se almacena en nuestros sistemas seguros y solo se accede a ella por parte de nuestro personal autorizado. También podemos utilizar servicios de almacenamiento en la nube para almacenar su información personal, pero solo utilizaremos servicios que ofrezcan un nivel adecuado de seguridad y privacidad.

Compartir información personal

No compartimos su información personal con terceros, a menos que sea necesario para proporcionar nuestros servicios terapéuticos en línea, cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, proteger nuestros derechos o en caso de venta o transferencia de nuestra empresa.

Comunicación electrónica

Nos comunicaremos con usted principalmente a través de correo electrónico o mensajes en nuestro sitio web. Es importante que mantenga su información de contacto actualizada y revise regularmente su correo electrónico y mensajes de nuestro sitio web para recibir actualizaciones y comunicaciones importantes.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Estamos comprometidos a abordar cualquier problema o inquietud que pueda tener.

Gracias por confiar en nosotros para proporcionarle servicios terapéuticos en línea. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y mantener su información personal segura.